CMMI认证中最重要的一个环节-正式评估，为期5-7天，其中3-5天都在进行访谈，访谈的角色大致有：项目经理PM，需求分析员RA，设计人员Designer，开发人员Developer，测试工程师Tester，质量保证QA，配置管理CM，EPG，培训专员OT，高层经理等。

每个角色会对应自身的实践域，评估师会按照这些实践域的规范逐一进行访谈，被访谈人员只需要向评估师解释是如何操作的且能提供出相应的证据即可，根据角色不同，访谈时间也不一样，大致为半个小时到三个小时不等，由于技术人员在整个开发项目过程中占的比重比较大，所以访谈时间一般会比较长，特别是项目经理PM，因为有的项目经理不仅仅只领导项目开发，同时也担任设计或编码等技术工作。

对于没接触过CMMI认证的人来说，第一次进行访谈，面对国外的评估师，且语言不同的情况下，难免会有些紧张，导致思路不清晰，原本明白的事情也解释不清楚了，此时，就要看CMMI咨询公司的培训实力和现场的控场能力如何了，自信源于实力，你对接下来发生的事情足够的了解，那你就会有足够的信心，评估师的所有问题都是围绕实践域，CMMI咨询师会根据实践域的实践明细系统的讲解培训，充分了解其本质，无论问题怎么变，重点是不会变的，此外在正式评估前，CMMI咨询师会对各角色人员进行模拟访谈，按照正式评估的标准进行，针对薄弱的环节加强培训。另外这里补充一点，CMMI正式评估过程中，翻译人员的专业水平同样非常重要，能将问题清晰且专业的转述给受访谈人员，在一定程度上决定着访谈的顺利进行。